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En logística industrial, el OTIF es un indicador clave para medir la capacidad de las empresas para entregar los productos a tiempo, en las cantidades correctas, en el tiempo establecido y el lugar acordado.
Existen muchos factores que determinan el OTIF y hoy en el blog de InteRack te contaremos el rol de los racks industriales para cumplir con este indicador y obtener mejores resultados. ¡Comencemos!
On Time In Full, a tiempo y completo, es un indicador cada vez más importante que expresa el desempeño logístico de las empresas. Originalmente, esta métrica se creó para optimizar las operaciones de la famosa corporación multinacional de almacenes Walmart, tanto en las tiendas físicas como en los canales de venta en línea y su función era penalizar las entregas que llegaban antes o después del tiempo previsto para obtener el rigor necesario para garantizar los tiempos de entrega.
Sam Walton, fundador de Walmart, decía que el cliente era el único jefe que podía despedir a toda la empresa, incluso al presidente. Para optimizar la eficiencia de su cadena de suministro y aumentar la satisfacción del cliente, en 2017 estableció la métrica OTIF para entregar a los clientes sus productos al menor costo posible.
OTIF es una métrica que únicamente contabiliza los pedidos que cumplen con dos condiciones: productos entregados a tiempo y de forma correcta, por lo que la fórmula para calcularla es: % de OTIF = (pedidos on time, in full /número total de entregas) x 100.
Pongamos un ejemplo: una empresa que fabrica celulares recibe un pedido de mil unidades para entregar en 30 días. Al momento de la entrega, únicamente se envían 950 piezas y 50 tienen defectos de fabricación. Entonces el pedido completo y a tiempo se compone de 900 piezas y el cálculo del porcentaje de OTIF sería:
(900 / 1000) x 100 = 90%
En este caso, el OTIF indica que aunque la mayoría de las unidades se entregaron a tiempo, el pedido fue incompleto.
La capacidad para el procesamiento de pedidos es uno de los pilares para la optimización de los procesos de picking en los almacenes. Esto significa contar con procesos para recibir órdenes de compra, preparar pedidos de forma correcta y enviarlos para que lleguen a su destino dentro del plazo establecido con el cliente.
Optimización de los espacios
Contar con una adecuada selección y distribución de racks en el almacén permite aprovechar al máximo el espacio disponible, así como implementar sistemas inteligentes de almacenamiento y preparación de pedidos para agilizar los procesos.
Mayor visibilidad del inventario
Contar con racks organizados permite una mayor visibilidad y accesibilidad a las mercancías, lo que reduce los tiempos de localización de las mercancías para preparar los pedidos.
Protección de las mercancías
Los sistemas de almacenamiento son claves en la protección de las mercancías contra posibles daños que provoquen devoluciones y pérdidas que afecten tanto a la métrica OTIF como a la rentabilidad y reputación de la empresa.
Integración con sistemas de gestión
Los sistemas de gestión de almacenes (WMS) permiten una mayor visibilidad de los inventarios ubicados en los racks industriales para optimizar el espacio, asignar ubicaciones, organizar mejor las mercancías, reducir los desplazamientos, dar seguimiento a los movimientos y agilizar los procesos de preparación de pedidos y recepción de productos.
Mantener niveles óptimos de inventario
Si hay demasiados productos en el almacén, las empresas tienen que afrontar sobrecostos por almacenamiento, pero si hay carencias puede haber problemas para cumplir con los pedidos de los clientes. La implementación de sistemas de gestión y racks industriales permite mantener niveles de inventario óptimos para cumplir con los pedidos y satisfacer los requerimientos de los clientes.
La elección del rack y el sistema de almacenamiento es clave para cumplir con la métrica OTIF. Algunas de las opciones son:
En InteRack somos una empresa fabricante de racks y con gusto te asesoraremos en el diseño e instalación de los racks industriales más adecuados para optimizar las operaciones en tu almacén. Descubre cómo los almacenes automatizados están cambiando las reglas de la logística. Solicita más información sobre nuestros servicios a través del formulario de contacto o botón de WhatsApp, en InteRack te atenderemos con gusto.
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